大好きなお客さまだけに囲まれる方法【カウンセラー起業講座10】
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さて、【カウンセラー起業講座】シリーズ最終回です。
今回のシリーズ記事ではビジネスのベーシックな流れと進め方をお伝えいたしました!
ですが、実際には各々の個性によって成功法も変わります^^
基本の流れを押さえつつ、各自オリジナルの成功法則を作ってみてくださいね。
最高に楽しいターゲット設定
起業塾やビジネス関連の学びをしたことがある方は、ターゲット設定・ペルソナ設定と言う言葉を聞いたことがあるかもしれません。
これらはほぼ同じ意味合いで使われています。
例えば婚活カウンセラーとして活動したい場合を考えてみましょう。
ターゲット設定
30代中盤、都内在住、キャリア志向高め。
仕事が楽しいので今までキャリアに打ち込んできたが、そろそろ親からの結婚催促も増え将来を考え始めた。
しかし自然な出会いから恋愛関係に進むのが難しく、婚活してみようかと思っているがどのように始めたらいいかわからない。
参考:Soup Stock Tokyoがターゲット設定した「秋野つゆさん」について
ペルソナ設定の最高峰と言われているのがスープストックトーキョーのものです。
基本情報
名前: 秋野つゆ(37歳) 女性
・都内在住
・独身か共働きで経済的に余裕がある
・都心で働くバリバリのキャリアウーマン
特徴
・社交的な性格
・自分の時間を大切にする
・シンプルでセンスの良いものを追求する
・個性的でこだわりがある
・装飾より機能を好む
・フォアグラよりレバ焼きを頼む
・プールに行ったらいきなりクロールから始める
江藤
秋野つゆさんっていうお名前は、どうやって付けたのだろう…と気になるけれど。
ここまで作り込むと、実際に秋野さんがいるかのように感じるよね。
小原
プールに行ったらクロールから始めるあたり、アグレッシブですね!
そのターゲットさんは好きですか?
さてこのコラムで一番大事な部分がこちら。
あなたが設定したターゲットの人、好きですか?
- ターゲット設定をしましょう。
- ペルソナを決めましょう。
- その人に向けて発信しましょう。
- その人のためのメニューを作りましょう。
このような事はたくさんのビジネス書に書かれていますから、ご存知の方も多いと思います。
実際にやってみた方もいるかもしれませんね^^
ですが最後に、自分の心に問いかけてみて欲しいのは…
江藤
ねぇ、そのターゲットさん、好き?
小原
ドストレートな問いかけですね。
実際にあった話ですが、ターゲット設定をする際にこのような方もいらっしゃるのです。
相談者
お金を持っている人をターゲットにしたほうが楽に稼げそうだから、お金持ちの経営者か港区女子をターゲットにします!
もちろん、どんな方々をターゲット層に設定するかは自由!
ただ…ターゲット設定をすると本当にそのようなお客様たちに囲まれてしまうんですよね💦
売れそうだから。稼げそうだから。
このような理由でターゲット設定をしてしまい、実際ビジネスがうまくいってターゲット通りのお客様がたくさんいらっしゃったとします。
その時、あなたは心から仕事を楽しめますか?
その方々に囲まれている自分を好きでいられますか?
この視点からも考えてみるのがオススメです^^
好きな人たちをお客さまにしよう
人によっては『ターゲット設定をしましょう』と言われても、さっぱり思い浮かばない方もいるでしょう。
そんな時はぜひこの質問をしてみてください。
- 私はどんな人たちに囲まれたら楽しいかな?
- 私はどんな人たちのために尽くしたいかな?
- 喜んでサポートしたいと思える人たちはどんな人だろう?
自身の好きと言う感情をベースにして、ターゲット設定をするのはとてもオススメです。
小原
設定通りの人たちが来てくれるなら、好きな人たちに来て欲しいですよね。
江藤
そうそう。
お互いが両思いなら、カウンセリングやコーチングの効果もアップするだろうしね。
カウンセラーやコーチ・コンサル・占い師・セラピストなど、仕事の特性上、お互いの信頼度って大事ですよね。
なので個人的には、大好きな人たちに囲まれてお仕事して欲しいなと思います^^
実際、その通りの人に囲まれますから。
クライアントさんとしてお迎えしたい人のイメージを固めてみよう
その人たちのことを好きになれそうか?自分に問いかけてみよう
カウンセラー起業講座シリーズ全10回終了!
全10回お届けしてきましたカウンセラー起業講座、これにて終了となります^^
このシリーズでお届けしたのは、ごくごく一般的なビジネスの基本部分です。
ただ私が10年近く事業を続けてきて感じるのは、一般的な知識が役に立つのはほんの一部ってこと。
一部なんかい?!
もちろん基礎的な知識を持っているのは大前提なのですが、本当に大事なのは自分オリジナルの成功法則を実験しながら見つけていくことです^^
一般的にはこうだけど、私の場合はこう、とか。
普通はNGだけど、なぜか私には合ってたみたい、とか。
そういった自分だけに適用される法則×一般的なビジネスの法則を組み合わせながら、その時その時に応じて柔軟にビジネスの形を変えていけると、とても楽しく事業が継続できるなと思ってます^^
ホントは脳トレ(=悩みを解消する脳と心のコミュニケーションスキル)のように体系化したいのだけど…もう少し時間がかかりそう。
そう遠くない未来に、自分オリジナルの法則を見つけ出しながら事業を発展させていくメソッドが作れたらいいな。
もし私のビジネススキル?に興味のある方がいたら、ぜひ楽しみにしててくださいね^^
(そしてメソッド化できるようにぜひ応援しててください…!)